认知实习是大三上学期教学计划的主要部分,是实现人才培养目标和培养应用型人才的有效途径之一,更是培养学生的实践能力和解决实际问题的第二课堂。
为深入学习贯彻习总书记新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记讲话重要精神,按照学院十四五发展规划及学院“1689”规划战略要求,管理学院布暑并开展2021级市场营销专业认知实习工作。
一、认知实习的目的
市场营销专业认知实习的目的是通过学生到与市场营销专业相关的行业、企业认知实习,一方面,创造真实的职业岗位环境,增强对未来工作的感性认识,提高学生的学习兴趣和热情,也为今后专业课程的学习奠定基础。另一方面,通过这种认知实习的形式,培养学生敢于走进社会、适应社会、勇于挑战困难的智慧和精神,以及培养学生懂得和具备与人交流、沟通的礼仪和能力。
二、认知实习的内容
认知实习难度最大部分是寻找实习单位,市场营销专业在两位主任和专业带头人的协调下,最终确定与米旗食品有限公司继续合作,组织2021级市场营销专业两个班一共89名学生,进入米旗哈尔滨市26家实体店销售岗位实习,协助米旗完成为期二周的中秋节月饼大型售卖及促销活动。
三、认知实习实施过程
认知实习整个过程我们落实了四项重点内容:
认知实习的前期准备
本次认知实习充分发挥了学生的主观能动性,实习单位是食品行业,要求所有工作人员必须执有健康证上岗,学院帮助我们安排了大巴车,老师跟车,用了两个上午的时间在学生干部的组织下,井然有序的完成了89名同学的体检及健康证办理事宜。
召开认知实习动员大会
正式去企业实习之前,我们组织了本专业认知实习动员大会同时进行了岗前培训,动员大会上结合2022级人才培养方案,从专业理论指导实践的角度为同学习解读了认知实习对毕业要求的支撑:
很多学生选择市场营销这个专业时都比较迷茫,认为“市场营销是天坑专业,将来只能做低端销售,没有专业壁垒,没学历也能做”。虽然我们这次实习只有一个岗位,即销售岗位,但很多营销大师也是从基层做起,现在我们要做得就是积累知识和能力,厚积薄发。
在动员大会上,实习单位米旗公司给同学做了一次岗前培训,帮助学生更快的掌握产品销售知识:熟悉所销售的月饼种类、口味、价格等信息,以便能够向顾客提供准确的产品介绍和建议。
动员大会上我们双管齐下,一方面加强了同学们认知实习的思想认识,另一方面使学生尽快掌握相关业务知识,为正式的企业实习奠定良好的基础。
指导教师走访实习点
此次认知实习,市场营销教研室老师全员参与其中,作为指导教师走访实习点。市场营销89名学生分布在米旗26家门店,象松北区、平房区的门店都比较远,特别松北的三家店,交通很不方便,我们的学生克服了困难,出色的完成了任务。我们的老师深入实习点,仔细观察企业实习点的环境、实习生的工作状态。与企业实习点的负责人进行交流,了解学生在企业实习点的工作情况、实习任务的完成情况以及实习生的表现。同时,也向实习点负责人了解企业对实习生的期望和要求。根据观察和交流的结果,认知实习指导教师可以提供针对性的指导和支持。指导教师需要就实习生在企业实习点遇到的问题给予解答和建议,帮助实习生更好地适应实习环境和完成实习任务。
通过认知实习指导教师深入企业实习点,做好双方联接和服务的工作,我们的学生表现好、企业满意,学生和企业双方的需求得到满足,为以学生为中心,优化人才培养方案,深化产教融合,培养学生服务社会能力,有着一定的促进作用。
实习中期学生座谈
实习期间我们召开了一次座谈会,管理学院主任柳欣、市场营销专业带头人张磊教授和市场营销教研室主任周蓉老师,参加了此次座谈会。会上学生们畅所欲言,抱怨苦的累的,负面情绪少了,更多的是交流在工作中遇到的问题,特别是在顾客服务中,大家分享了自己亲身经历的一些典型案例。还有的同学通过观察和学过的相关营销知识,给自己所在的米旗店铺提出一些好的建议,比如根据顾客的喜好增加产品口味、增加一些试吃活动、商品陈列的改进措施等等。
实习收获与反思
2021级市场营销专业认知实习已经圆满结束,相信无论是学生还是老师都收获颇深,我们的学生通过辛勤的劳作得到了相应的报酬,感受到自己的努力和工作价值得到了认可,增强了自信心。
我们老师通过认知实习进一步探索和创新教学理念和教学方法,以实践为导向,组织学生多参与实际市场营销项目,通过角色扮演让学生亲身体验市场调研、品牌推广、销售策划等实践活动,从而提高学生的实践能力。培养学生的创新思维和解决实际问题的能力。教师可以鼓励学生提出新颖的市场营销策略和创意,引导学生进行市场创新实践,从而培养学生的创新意识和创新能力。
在课程思政教学实施中结合思政教育与就业指导以形成教育的合力,有效提升大学生的自我修养、法律素质、职业道德素质,职业精神等。
发挥实验教学的作用,偿试通过数字营销模拟实验,让学生在虚拟环境中进行市场推广和品牌建设,运用数智化工具和平台,优化营销策略和效果。通过实践和操作,培养学生的实践能力、团队合作能力、创新思维、数据分析能力和决策能力,使他们能够更好地适应市场营销工作的需求。
学生在实习过程中有苦也有甜,有的同学工作地点很远,交通也不方便,但他们从来没有抱怨,不迟到不早退,得到了实习单位的一致好评,同学们也通过这次实习认识了新的工作伙伴,依依不舍,结下了深厚的友谊。虽然这些人这些事都是我们生命中的过客,但他们或许是我们的导师,教会了我们重要的技能和知识;或者他们是我们的挑战者,激发了我们的潜能和动力;他们或许是我们的启示者,让我们重新审视自己的价值观和人生目标;他们的存在和经历让我们变得更加丰富和成熟,都值得我们铭记和珍惜。